- 販売事業者
- 株式会社Lily
- 運営統括責任者
- 麻生哲郎
- サービス名
- 住まいの相性鑑定（東京風水研究室）
- 所在地
- 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2F
- 電話番号
- お電話でのお問い合わせは承っておりません。電話番号は、ご請求があれば遅滞なく開示します。
- メールアドレス
- info@tokyofengshui.com
- 受付時間
- お問い合わせはメールにて24時間受付（ご返信は通常3営業日以内）。
- 販売価格
- プレミアム鑑定：1回 ¥500（税込）／ 5回券 ¥1,500（税込）／ 20回券 ¥3,000（税込）／ 月額プラン ¥1,980（税込・毎月 プレミアム鑑定30回分付与）。ライト鑑定（命卦）は無料。価格は予告なく変更する場合があります。
- 回数券の有効期限
- 回数券（プレミアム鑑定の回数）の有効期限は、付与日から5ヶ月です。期限を過ぎた未使用分は失効します（月額プランで毎月付与される回数も同様）。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続にかかる通信料はお客様のご負担となります。
- 支払方法
- クレジットカード（Stripe決済）
- 支払時期
- ご購入手続き時に決済されます。月額プランは毎月自動更新で課金されます。
- サービス提供時期
- 決済完了後、ただちに鑑定回数（または月額プランの利用権）がアカウントへ付与されます。
- 返品・キャンセル
- デジタル鑑定（役務）の性質上、購入・付与後の回数券および提供済みの鑑定結果について、お客様のご都合による返品・返金は原則としてお受けできません。当社の責に帰すべき決済不具合等があった場合は、お問い合わせ窓口にて個別に対応いたします。
- 月額プランの解約
- 月額プランはいつでも解約できます。次回更新日の前日までにお問い合わせ窓口へご連絡いただくと、次回以降の課金を停止します。日割りでの返金は行いません。解約後も、付与済みの残り回数はそのままご利用いただけます。
- 動作環境
- 最新版のモダンブラウザ（Chrome / Safari / Edge / Firefox 等）。3D表示にはWebGL対応環境を推奨します。